06.08.2012, 06:30
Netter Vergleich. Kann man von zwei Seiten betrachten.
Der Kunde/Auftraggeber reklamiert natürlich erstmal bei meinem Chef und der Angestellte wird dafür zu Rechenschaft gezogen. Natürlich kann der, der den Fehler gemacht hat, ihn auch selbst beheben.
In diesem Fall nicht ganz so einfach, weil ein anderer Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung Dir helfen möchte, das kann aber nur wieder der Chef entscheiden.
Der Chef möchte in dem Fall aber gar nichts machen und riskiert lieber, dass der Kunde gegen ihn klagt.
Der Kunde/Auftraggeber reklamiert natürlich erstmal bei meinem Chef und der Angestellte wird dafür zu Rechenschaft gezogen. Natürlich kann der, der den Fehler gemacht hat, ihn auch selbst beheben.
In diesem Fall nicht ganz so einfach, weil ein anderer Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung Dir helfen möchte, das kann aber nur wieder der Chef entscheiden.
Der Chef möchte in dem Fall aber gar nichts machen und riskiert lieber, dass der Kunde gegen ihn klagt.